Вы можете оплатить товар:
- онлайн на сайте полностью с использованием банковской карты или по СБП. Чек по оплате придет Вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
- в беспроцентную рассрочку через систему Яндекс Сплит. Это сервис рассрочки, который делит оплату на 4 части. В момент покупки Вам надо будет оплатить только ¼ часть от суммы, далее 3 платежа один раз в две недели будут списываться с Вашей карты. Даты платежей будут видны при оформлении и не станут неожиданностью. При этом с Вас не взимается никакая комиссия. Только сумма заказа.
Мы ответственно подходим к доставке наших товаров, тщательно проверяем их перед отправкой и снимаем на видео процесс упаковки.
Мы отправляем заказы транспортной компанией СДЭК по всей России:
Стоимость доставки, а также наличие бесплатной доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от региона доставки.
После отправки мы пришлём вам трек-номер для отслеживания посылки.
Если товар Вам не подошел, Вы можете вернуть его сразу же в ПВЗ СДЕК, предупредив оператора о «клиентском возврате», это бесплатная услуга. Для того, чтобы получить деньги за возвращенный товар, Вам необходимо будет заполнить форму о возврате на сайте. Нам потребуется всего 1-2 дня, чтобы понять, что вещь не была в носке и не имеет повреждений и мы сразу же переводим Вам денежные средства за минусом стоимости доставки.
Мы отправляем заказы транспортной компанией СДЭК по всей России:
- можно выбрать доставку курьером прямо до двери или в ближайший пункт выдачи заказов;
- сроки доставки зависят от региона и составляют в среднем от 2 до 10 рабочих дней после отправки;
- обработка заказа занимает 1−2 рабочих дня. Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, мы начинаем обрабатывать в первый рабочий день.
Стоимость доставки, а также наличие бесплатной доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от региона доставки.
После отправки мы пришлём вам трек-номер для отслеживания посылки.
Если товар Вам не подошел, Вы можете вернуть его сразу же в ПВЗ СДЕК, предупредив оператора о «клиентском возврате», это бесплатная услуга. Для того, чтобы получить деньги за возвращенный товар, Вам необходимо будет заполнить форму о возврате на сайте. Нам потребуется всего 1-2 дня, чтобы понять, что вещь не была в носке и не имеет повреждений и мы сразу же переводим Вам денежные средства за минусом стоимости доставки.
Бывает, что заказанная вещь не подошла, Вы можете вернуть её в течение 14 дней.
При этом надо учесть несколько важных моментов:
Что нужно, чтобы вернуть товар:
1. Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку.
2. Заполните заявление о возврате и вложите оригинал в пакет вместе с возвращаемым товаром. Бланк заявления можно скачать здесь.
3. Отправьте посылку с помощью компании СДЭК.
Адрес для возвратов через СДЭК (на пункт выдачи): _________
Получатель: ООО "Компания «Шерсть и Хлопок"/
4. Пришлите нам на электронную почту ___________________ скан или фото заполненного заявления на возврат,
а также (обязательно) номер трека Вашей посылки (его можно получить при отправлении возврата). В письме нужно указать ФИО отправителя и номер заказа.
Денежные средства будут возвращены в течение 7 календарных дней с даты получения нами возврата, при условии корректности сведений, указанных в заявлении и соблюдении условий по возвращаемому товару, описанных выше.
Доставка возврата осуществляется за счет клиента.
Если Вы обнаружили брак, то возврат будет произведен за наш счёт.
При этом надо учесть несколько важных моментов:
- Возврат можно произвести, если товар не был в употреблении,
- Cохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства.
Что нужно, чтобы вернуть товар:
1. Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку.
2. Заполните заявление о возврате и вложите оригинал в пакет вместе с возвращаемым товаром. Бланк заявления можно скачать здесь.
3. Отправьте посылку с помощью компании СДЭК.
Адрес для возвратов через СДЭК (на пункт выдачи): _________
Получатель: ООО "Компания «Шерсть и Хлопок"/
4. Пришлите нам на электронную почту ___________________ скан или фото заполненного заявления на возврат,
а также (обязательно) номер трека Вашей посылки (его можно получить при отправлении возврата). В письме нужно указать ФИО отправителя и номер заказа.
Денежные средства будут возвращены в течение 7 календарных дней с даты получения нами возврата, при условии корректности сведений, указанных в заявлении и соблюдении условий по возвращаемому товару, описанных выше.
Доставка возврата осуществляется за счет клиента.
Если Вы обнаружили брак, то возврат будет произведен за наш счёт.